PARTICIPA
¿Qué es el Menú Participa?
El Menú Participa es el espacio dispuesto por la Notaría Setenta (70) del Círculo de Bogotá para promover la participación de la ciudadanía, los usuarios y los grupos de interés en los diferentes procesos institucionales. A través de este espacio podrá conocer y participar en consultas, mecanismos, estrategias y acciones que fortalecen la transparencia, la innovación y el mejoramiento continuo de la prestación del servicio público notarial.
En este menú encontrará información sobre los diferentes espacios de participación ciudadana que permiten formular propuestas, expresar opiniones, realizar recomendaciones y contribuir al fortalecimiento de la gestión institucional, conforme a los principios de Gobierno Digital, Transparencia y Acceso a la Información Pública.
La participación ciudadana constituye un mecanismo fundamental para fortalecer la confianza institucional y contribuir al diseño, implementación, seguimiento y evaluación de las acciones desarrolladas por la Notaría, permitiendo que las decisiones respondan a las necesidades y expectativas de la ciudadanía.
Su opinión es importante. Los aportes recibidos serán analizados como insumo para el fortalecimiento de los procesos institucionales y la mejora continua en la prestación del servicio público notarial.
La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
Nuestro sitio web usted cuenta con la publicación de los temas que se consideran de mayor interés para la ciudadanía relacionados con la prestación del servicio notarial.
La colaboración e innovación abierta es entendida como la interacción con la ciudadanía para la búsqueda de soluciones a problemáticas públicas con el conocimiento de los grupos de valor y así resolver los desafíos de las entidades, de modo que se establezcan redes de cooperación y sinergias que permitan comprender las problemáticas o necesidades de una población particular, abrir canales para recibir ideas y propuestas de solución y lograr la selección final de las más viables.
Es un mecanismo de participación que busca conocer las opiniones, sugerencias o propuestas, comentarios y aportes de los usuarios, ciudadanos y grupos de interés con respecto a los proyectos, normas, políticas, programas o trámites adelantados por la entidad antes de la formulación de los mismos o la toma de decisiones. Este mecanismo, sirve para priorizar problemáticas o temas en rendición de cuentas, seleccionar o evaluar programas, obras o proyectos de inversión en cualquier momento del ciclo de la gestión pública y para la mejora de trámites y disposiciones legales.
Actualmente, disponemos del formulario PQRSD en nuestra plataforma y de acceso rápido al sistema de mensajería instantánea vía WhatsApp +57 3143333333. Estas herramientas de fácil uso están diseñadas para facilitar el acceso a toda la ciudadanía.
Control social
El control social es el derecho y el deber de los ciudadanos a participar, de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, en la vigilancia de la gestión pública y sus resultados de acuerdo con lo establecido en la regulación aplicable y correcta utilización de los recursos y bienes públicos. El concepto ampliado lo brindan los artículos 60, 61 y 63 de la Ley 1757 de 2015.
Nuestra estrategia y proyección están enfocadas en facilitar y adaptarse a las necesidades de los usuarios, garantizando el acceso a toda la información que requieran sobre nuestros servicios, tanto de forma presencial como a distancia.
Nuestros profesionales estarán encantados de asesorarles y guiarles en los procesos necesarios, con el objetivo de cumplir con las expectativas ciudadanas y proporcionar seguridad jurídica.
Diagnóstico e Identificación de problemas
Planeación y presupuesto participativo
Consulta ciudadana
Rendición de cuentas
Control social
Colaboración e innovación abierta
